Snabblogin till Mina sidor

FELANMÄLAN

Gör en felanmälan om något i lägenheten, tvättstugan, trapphuset och andra allmänna utrymmen inte fungerar som det ska.

Kom ihåg att vissa saker är ditt ansvar att ordna. Till exempel att byta glödlampor i lägenheten och rensa avlopp.

 

ATT GÖRA EN FELANMÄLAN

Felanmäl gärna genom att logga in på Mina sidor.

Du kan också ringa fastighetsservice.

 

FASTIGHETSJOUR

Om det händer något akut utanför Alingsåshems telefontider kontaktar du Securitas Fastighetsjour, telefon 010-470 53 00. Hit är det gratis att vända sig, förutom om du har låst dig ute. Vid fara för liv, ring 112.

Som akuta händelser räknas till exempel:

• fara för översvämning/större vattenläcka samt stormskador

• strömavbrott som påverkar kyl/frys eller livsviktig utrustning

• stopp i värmeförsörjningen vintertid

• stopp på hiss.

Fel som inte är akuta anmäls via Mina sidor eller genom att ringa på fastighetsservice ordinarie telefontider.

Vid felanmälan

När du gör en felanmälan är det viktigt att du uppger alla fel som du vill ha åtgärdade. Då kan vår personal ha med sig rätt verktyg och material och vet hur lång tid de ska avsätta.